有些用户在刷玩信用卡之后,立刻就接到银行风控部门的电话,付临门小编就遇到过这个事情,银行往往会问一些这样的问题:
询问持卡人是不是本人消费的?
信用卡刷卡金额是多少?在哪个城市刷的信用卡等等问题……这是不是说明自己的信用卡被银行风控了呢?
其实,发生这种情况是很平常的事情,银行也是通过这种方式来控制和避免风险。
通常,出现以下这4种情况,银行就可能会给持卡人打核实电话:
1、信用卡存在安全问题
银行系统可能监测到持卡人的信用卡有安全隐患,怕发生盗刷事件,所以会给持卡人打电话核实交易情况。如果是这种情况,
持卡人就要注意当下网络环境是否安全了,是否有过输入银行卡信息的操作。并且要及时在安全的网络环境中更改电话银行密码、登录密码、支付密码等等。
2、遇到了二清POS机
很多用户为了贪图低费率而使用一些没有支付牌照的POS机。以前有过好多次二清POS机不到账的事件,坑害了好多商户,甚至有的商户至今都没有收到当时的刷卡金额。
不过,近几年监管部加大了打击力度,这类事件也很少发生了。但是一定要使用有支付牌照的机器,这样资金才能有保障。
3、商户类型异常
如果持卡人经常大额刷减免类商户、优惠类商户、珠宝类商户等,银行可能就会打电话给持卡人,核实交易情况。这类商户偶尔刷几笔是没有问题的,
但是经常性地刷该类商户,显然不是正常交易了。或者刷到了被多次举报的商户、多次被调单的商户、多次违规的商户等。为了防范风险,银行也会
给持卡人打电话核实交易情况。这种情况,一般都是一些商户的问题,所以要注意当前交易场景是否正常,小心上当受骗。
4、信用卡风控
如果持卡人的刷卡行为被怀疑为有风险,银行就可能已经实施风险控制了,一般表现为N年不提额、经常发规范用卡短信等等。
如果持卡人再次发生大于60%额度的大额交易或者是其他风险交易的话,银行就会打电话核实交易情况。遇到被FK的情况,就要用点心养养卡了。
而一旦你被银行的“风控”系统盯上,如果你还不注意下面这些问题,等待你的将会是降额、封卡。
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